Частые вопросы
Общие вопросы
Актуальность данного вопроса связана с транспортировкой средств передвижения в салоне автобуса, а именно, велосипеды и самокаты. Пассажирам разрешено перевозить ручную кладь в количестве не более одного места. Важным регламентом для перевозки личного транспортного средства пассажира является сумма параметров (длина, ширина, высота), которая не должна превышать ста двадцати сантиметров. Если сумма не соответствует упомянутой норме – перевозчик вправе отказать в транспортировке багажа.
Муниципальные автобусы выходят на маршрут в 5:15, межмуниципальные – в 5:45.
В настоящий момент штрафные санкции не предусмотрены.
Кассы ж/д вокзала
МУП ГИАЦ (ул. Пограничная, 30)
Пассажиру необходимо обратиться к водителю автобуса либо к кондуктору.
В соответствии с регламентом, контролёр, зайдя в салон автобуса, должен представиться, попросить подтвердить оплату проезда билетом (выписка/транзакция из банка не являются подтверждением оплаты, только в приложении Т-карта — электронный чек) или картой, приложив её к терминалу контролёра. В случае, если проезд не оплачен, попросить пассажира оплатить или покинуть салон автобуса.