Памятка потерпевшим/выгодоприобретателям
для получения страховых выплат по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда ИМУЩЕСТВУ потерпевшего при перевозках
В целях подачи заявления о страховой выплате потерпевшим/выгодоприобретателям предлагается обращаться в АО «СОГАЗ» по следующим адресам:
Южно-Сахалинский филиал АО «СОГАЗ»:
Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул. имени космонавта Поповича, д.100
Часы работы: понедельник-четверг: 9.00-18.00, пятница: 9.00-13.00, обед 13.00-14.00
Контактный телефон филиала: +7 (4242) 49-84-44, 8-800-333-0-888.
Московский филиал АО «СОГАЗ»:
Адрес: Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1
Часы работы: понедельник - пятница: 9.00-20.00
Электронная очередь, талоны на посещение выдаются до 18-30.
Телефоны единого контактного центра в г. Москве: +7 (495) 739-21-40, 8-800-333-0-888.
- I. Лица, имеющие право на страховую выплату.
Потерпевшими/Выгодоприобретателями являются:
- пассажиры, имуществу которых при перевозке причинен вред.
- II. Размер страховой выплаты и порядок его определения в случае причинения вреда имуществу потерпевшего:
- если причинен вред багажу – страховая выплата определяется из расчета 600 руб. за каждый килограмм багажа;
- если причинен вред иному имуществу (ручная кладь) – размер страховой выплаты составляет 11 000 руб.;
- если вред имуществу причинен в большем размере, то потерпевший вправе получить страховую выплату в размере фактически причиненного ущерба, но не более 23 000 руб.
- если в договоре страхования по данному виду риска установлена франшиза, то страховая выплата уменьшается на величину франшизы.
III. Список документов для получения страхового возмещения.
1. Заявление о выплате страхового возмещения по форме, установленной Указанием Банка России от 19.09.2018 № 4914-У «О формах заявлений и перечне документов на получение страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» (далее – Указание Банка России).
2. Документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя.
3. Документы, подтверждающие полномочия и удостоверяющие личность представителя выгодоприобретателя (при обращении указанного лица за возмещением).
4. Документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 27.12.2017 № 540 «Об утверждении Порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров», содержащий информацию о причинении вреда имуществу.
При наличии у выгодоприобретателя следующих документов, они также представляются страховщику:
5.1 Протокол об административном правонарушении и постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
5.2 Постановления о возбуждении уголовного дела, о признании потерпевшим или об отказе в этом, о прекращении уголовного дела, приостановлении производства по уголовному делу либо вступивший в законную силу приговор суда по уголовному делу
6. При причинении вреда имуществу потерпевшего дополнительно представляются следующие документы:
6.1. Опись имущества потерпевшего, поврежденного или утраченного при перевозке, с указанием примерной стоимости поврежденного или утраченного имущества, составленная в произвольной форме.
6.2. Багажная квитанция, содержащая сведения о весе багажа, или квитанция на провоз ручной клади (при наличии).
6.3. Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества, стоимость восстановления поврежденного имущества, объем и перечень выполненных работ, оказанных услуг, платежные документы, подтверждающие факт оплаты товара, работы, услуги (при наличии данных документов).